Política de privacidad

1. 1. Quiénes somos

M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL es una empresa rumana que gestiona el sitio web www.hotelstil.ro.

2. Datos personales que tratamos

M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL es un controlador de datos personales. Recopilamos los siguientes tipos de datos personales de usted:

  • Apellido, nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Mensaje
  • Fechas de reserva
  • Opiniones seudonimizadas de los clientes

 

3. Por qué las necesitamos

Necesitamos sus datos personales para los siguientes tratamientos:

Sobre la base legal del interés legítimo de M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL para responder a sus mensajes en el formulario de contacto:

  • Nombre y apellidos: necesitamos esta información para personalizar su dirección.
  • Correo electrónico - la dirección de correo electrónico que utilizamos para responder a su mensaje
  • Teléfono: el número que utilizamos para ponernos directamente en contacto con usted si el problema es urgente.
  • Mensaje - aquí puede detallar sus necesidades

Sobre la base jurídica del interés legítimo del operador para facilitar el proceso de reserva de habitaciones.

Reservas en línea

  • Datos de la reserva: necesitamos esta información para poder gestionar la reserva.

Sobre la base jurídica del interés legítimo del operador en mostrar a los visitantes las opiniones de sus clientes

Mostrar comentarios de Google, TripAdvisor y plataformas de reserva

  • Apodo del usuario - mostramos esta información para mostrar que esta reseña proviene de un cliente.
  • Opinión del cliente: esta información se muestra para mostrar a los visitantes una opinión del cliente.

Con su consentimiento, también nos gustaría procesar los siguientes datos personales

Boletín

  • Nombre y apellidos: utilizamos estos datos para personalizar su dirección.
  • Correo electrónico: la dirección de correo electrónico que utilizamos para enviarle el boletín.

Comportamiento en línea

  • Historial de navegación: compartimos esta información con nuestros socios descritos en nuestra política de cookies para poder ofrecerle ofertas personalizadas. Encontrará más información en nuestra página sobre cookies en [enlace a la política de cookies].

 

4. Qué hacemos con ellos

Sus datos personales se procesan en la empresa M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL ubicada en Rumanía. El alojamiento y almacenamiento de sus datos tiene lugar en Rumania en ROMARG actuando como procesador para M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL.

Sus datos personales también son procesados por Dazoot Software SRL que actúa como procesador, proporcionando el servicio de gestión de boletines Newsman.

Los datos de la reserva - sólo el período - también se envían a nuestro socio Practicmagazin SRL, que actúa como controlador de datos personales, proporcionando el servicio de reservas 5StarDesk.com.

Sus datos personales también se obtienen de Google, TripAdvisor, Booking y se muestran en el sitio web si ha dejado opiniones en estas plataformas sobre nuestro hotel.

Sus datos personales también son procesados por BALABAN LUMINITA CARMEN LUMINITA EMPRESA INDIVIDUAL que actúa como procesador para M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL que proporciona servicios de marketing.

Sus datos personales del historial de navegación se transmiten a nuestros socios descritos en nuestra política de cookies. Consulte la descripción de estos socios en esta página.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos personales

Sus datos personales dentro de los mensajes se conservarán durante un año después de la última comunicación, a menos que se convierta en nuestro cliente.

Sus datos personales de su reserva se conservarán durante tres meses después de la fecha de la reserva en el interés legítimo de M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL para garantizar que todo ha ido bien, después de lo cual serán destruidos.

Sus datos personales incluidos en el boletín se conservarán durante 5 años o hasta que decida retirar su consentimiento.

Los datos de su actividad en línea se conservarán durante la vida útil de las cookies o hasta que decida eliminarlas.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Si tiene motivos para creer que alguno de los datos personales que tenemos sobre usted es inexacto o está incompleto, tiene derecho a solicitar ver esta información, rectificarla o pedir que se borre, solicitar la limitación del tratamiento u oponerse al tratamiento, y también tiene derecho a la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en contact@hotelstil.ro.

En el caso del boletín de noticias, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros en contact@hotelstil.ro o cancele su suscripción directamente en el boletín.

Si desea presentar una queja sobre cómo hemos tratado sus datos personales, póngase en contacto con el responsable de protección de datos en la siguiente dirección de correo electrónico contact@hotelstil.ro. El responsable de protección de datos se pondrá en contacto con usted para resolver la cuestión planteada.

También puede ponerse en contacto con la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales en www.dataprotection.ro y puede presentar una queja ante ellos.

Aviso de privacidad de las redes sociales

1. Quiénes somos

M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL es una empresa rumana que gestiona el sitio web www.hotelstil.ro.

2 ¿Qué datos personales tratamos?

M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL es un controlador de datos personales, junto con Facebook como Controladores Conjuntos. Nuestra relación se basa en un acuerdo de controlador conjunto que está disponible aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Procesamos los siguientes tipos de datos personales suyos:

  • Nombre y apellidos
  • Facebook ID
  • Número de teléfono
  • Dirección de entrega
  • Publicar en la página Hotel Stil

Para más información sobre los datos personales tratados por Facebook, visite https://www.facebook.com/policy.php.

3. por qué las necesitamos

Necesitamos sus datos personales para prestarle los siguientes servicios:

Sobre la base legal de la necesidad de procesar datos personales para la ejecución de un contrato en el que usted es parte (a saber, las Bases de un Concurso o un Sorteo de Suerte):

  • Nombre y apellidos: necesitamos esta información para saber con quién estamos hablando.
  • ID de Facebook: necesitamos esta información para saber con quién estamos hablando.
  • Número de teléfono: necesitamos esta información para ponernos en contacto con usted.
  • Dirección de entrega - necesitamos esta información para poder entregarle su premio
  • Número Nacional de Identificación (CNP) - esta información se recoge para el pago del impuesto sobre los premios superiores a 600 lei, según el código fiscal.
  • Publicar en la página Hotel Stil: aquí puedes añadir datos personales no solicitados de otras personas. La publicación debe cumplir las normas de Facebook. En lo que respecta a los datos personales de otras personas que puedan aparecer en tu publicación (nombre, imágenes, etc.), tú eres el responsable del tratamiento y el responsable directo de asegurarte de que has tomado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para demostrar el cumplimiento del GDPR.

Sobre la base jurídica del interés legítimo del controlador para responder a sus mensajes en la página de Facebook del Hotel Stil:

  • Nombre y apellidos - necesitamos esta información para saber con quién estamos hablando
  • ID de Facebook: necesitamos esta información para saber con quién estamos hablando.
  • Publicar en la página Hotel Stil: aquí puedes añadir datos personales no solicitados de otras personas. La publicación debe cumplir las normas de Facebook. En lo que respecta a los datos personales de otras personas que puedan aparecer en tu publicación (nombre, imágenes, etc.), tú eres el responsable del tratamiento y el responsable directo de garantizar que has tomado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para demostrar que cumples el GDPR.

4. qué hacemos con ellos

Tus datos personales se procesan en la empresa M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL ubicada en Rumanía. El alojamiento y almacenamiento de sus datos tiene lugar en los servidores de Facebook.

Tus datos personales también son tratados por Facebook como responsable del tratamiento. Consulta la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Sus datos personales también son procesados por BALABAN LUMINITA CARMEN INTREPRINDERE INDIVIDUALA, actuando como procesador de datos personales para M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL, proporcionando servicios de marketing.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos personales?

Los datos personales de sus publicaciones o evaluaciones en la página Hotel Stil se conservarán hasta que decida eliminar su publicación o hasta que nos pida que eliminemos sus datos personales.

Sus datos personales de los concursos se conservarán durante 3 meses a partir de la finalización de los concursos, a menos que resulte ganador. Si resulta ganador, conservaremos sus datos personales durante cinco años, tal y como exige el código fiscal, y si gana un premio cuyo valor sea superior a 600 lei, conservaremos sus datos personales durante 10 años, tal y como exige el código fiscal.

Como responsable del tratamiento de datos, Facebook tiene su propia política de conservación de datos, que puede consultarse aquí: https://www.facebook.com/policy.php.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Si tiene motivos para creer que alguno de los datos personales que tenemos sobre usted es incorrecto o está incompleto, tiene derecho a solicitar ver sus datos personales, corregirlos, solicitar que se supriman, solicitar la limitación del tratamiento u oponerse al tratamiento. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en contact@hotelstil.ro.

Si desea presentar una queja sobre cómo procesamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en contact@hotelstil.ro. Nos pondremos en contacto con usted para resolver el problema planteado.

Para ejercer tus derechos de privacidad con Facebook, consulta su política de privacidad: https://www.facebook.com/policy.php.

También puede ponerse en contacto con la Autoridad Rumana de Protección de Datos en www.dataprotection.ro para presentar una denuncia.

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